Сегодня, 19 апреля 2014

Интернет-приемная

Уважаемый посетитель сайта!

Письменное обращение, поступившее в Генеральную прокуратуру Российской Федерации в форме электронного документа, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

Обращения, содержащие в качестве приложения документы и материалы большого объема рекомендуется направлять почтой по адресу: ул. Большая Дмитровка, 15А, ГСП-3, Москва, Россия, 125993.

Уважаемые заявители!

Просьба с пониманием отнестись к некоторым особенностям при подаче обращения, связанным с обработкой больших потоков информации:

− поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения;

− оформление обращения в форме электронного документа производится путем заполнения соответствующих полей и изложения сути обращения на русском языке;

− текст должен быть разбит на предложения;

− обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при наличии изложения сути заявления, жалобы;

− гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Размер каждого прикрепленного файла не должен превышать 5 Мб;

− допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pdf, jpg, tif, mp3, avi;

−обращения, содержание нецензурную брань, оскорбительные выражения и угрозы жизни, здоровью, имуществу должностных и иных лиц могут быть оставлены без разрешения.

Сведения о результатах регистрации и движении обращений в Генеральной прокуратуре Российской Федерации вы можете узнать по телефону: +7 (495) 987-56-56.

Внимание! Если Вы согласны с правилами работы «Интернет-приемной» нажмите соответствующую кнопку.

Согласен Не согласен