Телефон справочной по обращениям
в Генеральную прокуратуру
Российской Федерации:

+7 495 987-56-56
В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

Генеральная прокуратура Российской Федерации. 16 декабря 2015, 12:19

1 / 5
В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

Генеральная прокуратура Российской Федерации. 16 декабря 2015, 12:19

2 / 5
В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

Генеральная прокуратура Российской Федерации. 16 декабря 2015, 12:19

3 / 5
В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

Генеральная прокуратура Российской Федерации. 16 декабря 2015, 12:19

4 / 5
В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

В Генеральной прокуратуре Российской Федерации состоялось заседание коллегии, на котором обсудили вопросы соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законности действий при взыскании просроченной задолженности

Генеральная прокуратура Российской Федерации. 16 декабря 2015, 12:19

5 / 5

Сегодня, 16 декабря 2015 года, в г. Москве под председательством Генерального прокурора Российской Федерации Юрия Чайки состоялось заседание коллегии на тему: «О состоянии законности и прокурорского надзора за исполнением законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите (займе), а также законности действий юридических лиц при взыскании просроченной задолженности».

В заседании приняли участие должностные лица Администрации Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Совета Федерации и Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, представители федеральных министерств и ведомств, общественных организаций, члены коллегии Генеральной прокуратуры Российской Федерации, руководители подразделений и иные работники Генеральной прокуратуры Российской Федерации, ряд прокуроров субъектов Российской Федерации.

Открыл мероприятие Генеральный прокурор Российской Федерации Юрий Чайка.

С основным докладом выступил начальник Главного управления по надзору за исполнением федерального законодательства Анатолий Паламарчук.

Участники заседания отметили, что результаты проверок свидетельствуют о многочисленности нарушений законодательства в названной сфере, которые допускаются как кредитными, так и некредитными финансовыми организациями, предоставляющими потребительские кредиты. В частности, распространены факты включения в договоры потребительского кредита условий, ущемляющих права потребителей, не указывается полная стоимость кредита, навязываются услуги страхования жизни и здоровья, в одностороннем порядке кредитными организациями изменяются условия договора, начисляются не предусмотренные договором штрафные санкции.

Во многих регионах прокуроры выявили юридические лица, не состоящие в государственном реестре микрофинансовых организаций и осуществляющие деятельность по выдаче займов без обеспечения. В Республике Татарстан, Омской, Ростовской областях выявлена деятельность лиц, представляющих кредиты (займы) под залог движимого имущества, но не являющихся ломбардами.

В связи с этим прокурорами приняты меры, направленные на пресечение нелегальной деятельности по предоставлению кредитов. С 2014 года по настоящее время органами прокуратуры возбуждено более 100 дел по статье 14.56 КоАП РФ (незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов) и ст. 15.26.1 КоАП РФ (нарушение законодательства Российской Федерации о микрофинансовой деятельности).

Особую актуальность приобретает вопрос защиты прав заемщиков от неправомерных методов взыскания долга и пресечения попыток применения незаконных способов воздействия на должников. Деятельность юридических лиц, осуществляющих досудебное взыскание задолженностей, в настоящее время не в полной мере регламентирована законом.

Коллекторские агентства допускают многочисленные нарушения законодательства, которые в ряде случаев имеют признаки преступлений.

Нередко выявляются факты угроз жизни и здоровью граждан, их запугивания, вторжения в жилище, распространения порочащих их сведений. Зачастую агентства в своих названиях употребляют наименования органов государственной власти, присваивая себе их функции. Повсеместно ими не соблюдаются требования законодательства о персональных данных, обработка и разглашение которых осуществляются без согласия граждан. Руководителями коллекторских агентств игнорируются требования законодательства о противодействии коррупции при приеме на работу граждан, замещавших должности государственной и муниципальной службы.

Большинство сообщений о злоупотреблениях в исследуемой сфере связано с незаконными действиями работников коллекторских агентств. Правоохранительными органами расследовались преступления, связанные с неправомерным размещением в подъездах домов должников информации, порочащей их честь и достоинство (ст. 128.1 УК РФ), незаконным проникновением в их жилище (ст. 139 УК РФ), самоуправным изъятием имущества с целью погашения просроченного долга (ст. 330 УК РФ). Распространены факты угроз в отношении должников и их близких, применения к ним физического насилия.

Случаи регистрации правоохранительными органами сообщений о преступных посягательствах «коллекторов» получают все более широкое распространение. За период 2013 год – первое полугодие 2015 г. их число превысило 21,6 тыс. При этом в 2014 году по сравнению с предыдущим годом оно увеличилось с 6,3 тыс. до 8,7 тыс., а в первом полугодии 2015 г. составило 6,6 тыс.

С 2013 года к уголовной ответственности привлечено свыше 100 сотрудников коллекторских агентств, причастных к преступлениям в сфере взыскания задолженностей.

Территориальные органы Роспотребнадзора не обеспечивают должный надзор за исполнением законодательства о защите прав потребителей в сфере финансовых услуг. В республиках Адыгея, Дагестан, Марий Эл, Удмуртской Республике, Алтайском, Ставропольском краях, Волгоградской, Курской, Рязанской областях указанные органы не организовали эффективный контроль за исполнением выданных предписаний и внесенных представлений об устранении причин и условий, способствующих совершению административных правонарушений.

Прокурорами вскрыты массовые нарушения законодательства об исполнительном производстве при взыскании задолженности по кредитам с физических лиц в деятельности судебных приставов-исполнителей. Повсеместно судебными приставами нарушаются сроки регистрации исполнительных документов, порядок возбуждения исполнительных производств и сроки принятия их к исполнению.

Распространены факты волокиты и нарушения прав должников и взыскателей при совершении исполнительных действий. Имеют место случаи несвоевременного перечисления взыскателям денежных средств, взысканных с должников, нарушения сроков передачи на реализацию арестованного имущества (Удмуртская и Чувашская республики, Красноярский край, Курганская, Московская, Орловская, Псковская, Тюменская, Ярославская области). Практически во всех регионах допускается незаконное окончание исполнительных производств о взыскании долга в пользу кредитных организаций.

Всего по результатам проверок в рассматриваемой сфере прокурорами во втором полугодии 2015 года выявлено свыше 12,6 тыс. нарушений закона, в целях их устранения внесено 2,7 тыс. представлений, принесено около 2 тыс. протестов на незаконные правовые акты. По требованию прокуроров к дисциплинарной и административной ответственности привлечено более 500 виновных лиц, 17 должностных лиц предостережены о недопустимости нарушений закона.

По результатам заседания коллегии Генеральной прокуратуры Российской Федерации его участники выработали комплекс мер, направленных на повышение эффективности и совершенствование надзорной деятельности за исполнением законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите (займе), а также законности действий юридических лиц при взыскании просроченной задолженности.

Версия для печати
Разместить в блоге
  • Twitter
  • LiveJournal
  • Facebook
  • ВКонтакте
Добавить в закладки
  • Google
  • Del.icio.us
  • Memori.ru
  • Digg
  • StumbleUpon
  • Reddit
Архив

Мероприятия
и встречи

Генеральный прокурор Российской Федерации Юрий Чайка по итогам совместной коллегии с Министерством по развитию Дальнего Востока поставил перед органами прокуратуры задачи по защите прав инвесторов

Архив

Интервью
и выступления

Доклад на заседании Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации

Архив

Видео

Совместное заседание коллегий ГП РФ и Минвостокразвития по вопросам защиты прав инвесторов в ДФО

Архив новостей

Все новости
  • Новости
  • Мероприятия и встречи
  • Новости Международного сотрудничества
  • События
Все подразделения
  • Генеральная прокуратура
  • Все прокуратуры субъектов федерации и ФО
  • Центральный федеральный округ
  •     Белгородская область
  •     Брянская область
  •     Владимирская область
  •     Воронежская область
  •     Ивановская область
  •     Калужская область
  •     Костромская область
  •     Курская область
  •     Липецкая область
  •     Московская область
  •     Орловская область
  •     Рязанская область
  •     Смоленская область
  •     Тамбовская область
  •     Тверская область
  •     Тульская область
  •     Ярославская область
  •     г. Москва
  • Северо-Западный федеральный округ
  •     Республика Карелия
  •     Республика Коми
  •     Архангельская область
  •     Вологодская область
  •     Калининградская область
  •     Ленинградская область
  •     Мурманская область
  •     Новгородская область
  •     Псковская область
  •     г. Санкт-Петербург
  •     Ненецкий автономный округ
  • Южный федеральный округ
  •     Республика Адыгея (Адыгея)
  •     Республика Калмыкия
  •     Краснодарский край
  •     Астраханская область
  •     Волгоградская область
  •     Ростовская область
  •     г. Севастополь
  •     Республика Крым
  • Северо-Кавказский федеральный округ
  •     Республика Дагестан
  •     Республика Ингушетия
  •     Кабардино-Балкарская Республика
  •     Карачаево-Черкесская Республика
  •     Республика Северная Осетия - Алания
  •     Чеченская Республика
  •     Ставропольский край
  • Приволжский федеральный округ
  •     Республика Башкортостан
  •     Республика Марий Эл
  •     Республика Мордовия
  •     Республика Татарстан (Татарстан)
  •     Удмуртская Республика
  •     Чувашская Республика - Чувашия
  •     Пермский край
  •     Кировская область
  •     Нижегородская область
  •     Оренбургская область
  •     Пензенская область
  •     Самарская область
  •     Саратовская область
  •     Ульяновская область
  • Уральский федеральный округ
  •     Курганская область
  •     Свердловская область
  •     Тюменская область
  •     Челябинская область
  •     Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
  •     Ямало-Ненецкий автономный округ
  • Сибирский федеральный округ
  •     Республика Алтай
  •     Республика Бурятия
  •     Республика Тыва (Тува)
  •     Республика Хакасия
  •     Алтайский край
  •     Забайкальский край
  •     Иркутская область
  •     Красноярский край
  •     Кемеровская область
  •     Новосибирская область
  •     Омская область
  •     Томская область
  • Дальневосточный федеральный округ
  •     Приморский край
  •     Республика Саха (Якутия)
  •     Хабаровский край
  •     Амурская область
  •     Камчатский край
  •     Магаданская область
  •     Сахалинская область
  •     Еврейская автономная область
  •     Чукотский автономный округ
  • Центральный аппарат
  •     Генеральная прокуратура
  •     Главная военная прокуратура
  •     Московская межрегиональная транспортная прокуратура
  •     Волжская межрегиональная природоохранная прокуратура
  •     Северо-Западная транспортная прокуратура
  •     Западно-Сибирская транспортная прокуратура
  •     Южная транспортная прокуратура
  •     Восточно-Сибирская транспортная прокуратура
  •     Приволжская транспортная прокуратура
  •     Дальневосточная транспортная прокуратура
  •     Уральская транспортная прокуратура