Прокуратура Саратовской области провела проверку соблюдения федерального законодательства о рассмотрении обращений граждан.

Установлено, что заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по Саратовской области не обеспечил надлежащее рассмотрение обращений граждан.

Проверкой выявлены системные нарушения. Повсеместно заявителям отказывалось в проведении внеплановых проверок, в связи с непрохождением процедуры обязательной авторизации в единой системе идентификации и аутентификации. Меры, направленные на восстановление прав заявителей, управлением не принимались. При этом заявителям не разъяснялась возможность направления обращения в письменной форме.

Так, в обращении жителя г. Саратова сообщалось о торговле и распитии пива в магазине «Стекло» в непригодном для размещения предприятия общественного питания помещении.

Несмотря на явное нарушения прав заявителя его обращение по существу рассмотрено не было. В ответе управления было указано, что оснований для проведения проверки не имеется, поскольку не соблюден претензионный порядок для обращений, не содержащих в себе информации о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан. Однако факт отсутствия угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан не мотивирован.

Не соблюдались требования законодательства о рассмотрении обращений граждан в части необходимости перенаправления в течение семи дней в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Так, обращение жительницы областного центра не было направлено в ГУ МВД России по Саратовской области для организации проверки доводов о реализации предприятием «Балаковский пивовар» алкогольной продукции в ночное время.

По постановлению прокуратуры области заместитель руководителя управления Роспотребнадзора судом привлечен к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан) и ему назначено наказание в виде штрафа в размере 5 тыс. рублей.

В адрес руководителя управления прокуратурой области внесено представление, по результатам рассмотрения которого виновные должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.