По результатам проведенной управлением Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Приволжском федеральном округе проверки были выявлены нарушения в деятельности Приволжского межрегионального территориального управления Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии при рассмотрении обращений граждан.
Установлено, что ведомством не было обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения гражданина о возврате оплаченного административного штрафа. В установленный законодательством 30-дневный срок ответ на обращение не дан, а направлен лишь спустя 2 месяца.
При разрешении обращения заведующей одного из дошкольных образовательных учреждений г. Оренбурга чиновниками Росстандарта не были соблюдены требования закона о необходимости направления заявителю письменного ответа по почтовому адресу, указанному в обращении.
В связи с выявленными нарушениями заместитель Генерального прокурора Российской Федерации Сергей Зайцев внес представление руководителю Приволжского межрегионального территориального управления Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, потребовав принять меры к их устранению и строгому соблюдению законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
